Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes d’eBooks de nutrition (ci-après dénommés « eBooks ») proposées par Alexandra MAZER, dirigeante de la société AVEC ALEX (ci-après dénommée « le Vendeur ») sur son site internet https://avecalex.fr/. En effectuant un achat, le Client accepte sans réserve les présentes conditions.
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités de vente entre le Vendeur et le Client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement.
Article 2 – Produits
Les eBooks proposés à la vente contiennent des informations sur la nutrition, des conseils pratiques, des recettes, et d’autres contenus liés à la santé et au bien-être. Le Vendeur s’efforce de décrire les produits avec précision. Toutefois, il se réserve le droit de modifier le contenu de ses eBooks sans préavis.
Article 3 – Commande
Le Client passe commande en ligne sur le site [adresse du site web]. La commande est considérée comme définitive lorsqu’elle est confirmée par le paiement intégral. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande pour des raisons validées par la législation en vigueur.
Article 4 – Prix
Les prix des eBooks sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les eBooks seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La sécurité des transactions est garantie par PAYPLUG et paypal selon les cas. L’eBook demeure la propriété du Vendeur jusqu’à réception du paiement intégral.
Article 6 – Livraison
La livraison des eBooks se fait par voie électronique. Après validation de la commande et du paiement, le Client recevra un lien de téléchargement à l’adresse e-mail fournie lors de la commande. Il est de la responsabilité du Client de fournir une adresse e-mail valide.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation, le Client ne peut pas exercer son droit de rétractation pour les eBooks téléchargés, une fois le processus de téléchargement engagé. Le Vendeur s’engage à fournir un produit conforme à la description.
Article 8 – Propriété intellectuelle
Tous les eBooks sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou redistribution de tout ou partie d’un eBook est strictement interdite, sauf autorisation expresse et préalable du Vendeur.
Article 9 – Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de ses eBooks. Il est recommandé au Client de consulter un professionnel de la santé avant d’appliquer les conseils ou informations contenus dans les eBooks.
Article 10 – Modifications des Conditions Générales de Vente
Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions générales de vente. Les nouvelles conditions seront applicables à toutes les commandes passées après leur mise en ligne sur le site.
Article 11 – Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client s’engage à contacter le Vendeur dans un premier temps pour trouver une solution amiable. À défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort de Charente Maritime seront seuls compétents.
Article 12 – Contact
Pour toute question relative aux eBooks ou à la commande, le Client peut contacter le service client à l’adresse suivante : mazeralexandra@gmail.com ou par téléphone au 0647730910.